Telefonnummern
Damit Ihr KI-Agent echte Anrufe entgegennehmen kann, benötigen Sie eine Telefonnummer.Neue Nummer beziehen
Der Self-Service-Kauf einer neuen deutschen Nummer direkt in der App ist in Kürze verfügbar. Aktuell erhalten Sie eine neue Nummer über unser Team.
- Kontaktieren Sie uns unter support@one-ki.de
- Wir richten Ihre neue deutsche Nummer ein und verknüpfen sie mit dem gewünschten Agenten
- Die Nummer erscheint danach unter Telefonnummern in Ihrem Dashboard
Bestehende Nummer / eigenen SIP-Anbieter einbinden
Unter Telefonnummern → Nummer hinzufügen können Sie technisch versierte Anbindungen selbst einrichten:- Twilio importieren — bestehende Twilio-Nummer per Account SID & Auth Token verknüpfen
- Fonial importieren — Fonial-Nummer per SIP-Weiterleitung einbinden
- BYO SIP Trunk — beliebigen SIP-Anbieter (TENIOS, Sipgate, …) manuell konfigurieren
Bestehende Geschäftsnummer portieren
Sie möchten Ihre aktuelle Geschäftsnummer behalten? Kein Problem – Sie können sie zu oneKI portieren.Die Portierung einer bestehenden Nummer dauert in der Regel 2-4 Werktage. Während dieser Zeit bleibt Ihre alte Nummer aktiv.
- Kontaktieren Sie uns unter support@one-ki.de
- Teilen Sie uns Ihre aktuelle Nummer und Ihren aktuellen Anbieter mit
- Wir leiten alles in die Wege
Nummer mit Agent verknüpfen
Jede Telefonnummer ist mit genau einem Agenten verknüpft. So ändern Sie die Verknüpfung:- Gehen Sie zu Telefonnummern
- Klicken Sie bei der Nummer auf Ändern
- Wählen Sie den gewünschten Agenten aus
- Speichern
Mehrere Nummern
Sie können beliebig viele Nummern haben – zum Beispiel:- Eine Nummer für allgemeine Anfragen
- Eine Nummer für Support
- Eine Nummer für eine bestimmte Kampagne