Documentation Index

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Abonnement & Abrechnung

Keine Einrichtungsgebühr. Keine Mindestlaufzeit. Monatlich kündbar. Alle Preise zzgl. MwSt.

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Voice Bot (Telefonassistent) — Preise

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Trial — Kostenlos starten

• 30 Freiminuten zum Testen
• Keine Kreditkarte erforderlich
• Alle Grundfunktionen inklusive
• Dashboard-Zugang

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Flex — Pay-as-you-go

Ideal für Einsteiger oder unregelmäßige Nutzung. Kein Monatsbeitrag — Sie zahlen nur was Sie verbrauchen.

• 0,39 €/Min — sekundengenau abgerechnet
• Kein Monatsbeitrag
• Jederzeit kündbar

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Starter — Beliebtester Plan

29 €/Monat · 100 Inklusivminuten · danach 0,29 €/Min

• 100 Inklusivminuten/Monat
• Sekundengenau abgerechnet
• Transkript & Zusammenfassung
• Wissensbasis konfigurierbar

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Pro

190 €/Monat · 1.000 Inklusivminuten · danach 0,19 €/Min

• 1.000 Inklusivminuten/Monat
• Alle Starter-Features
• Prioritäts-Support

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Outbound-Kampagnen — Preise

Outbound ist ein Add-on zum Telefonassistenten. KI-Agenten rufen automatisch Interessenten an — direkt nach Formular-Eingang, per Zeitplan oder aus Ihrem CRM. Outbound Starter (49 €/Monat):

• Outbound-Anrufe aktiviert
• Bis zu 3 aktive Kampagnen
• Webhook & CSV-Import
• Anruf-Log mit KI-Zusammenfassung
• 1 paralleler Anruf
• Kein CRM-Sync

Outbound Pro (99 €/Monat):

• Alles aus Starter
• Unbegrenzte Kampagnen
• HubSpot-Sync & Pipedrive-Sync
• 5 parallele Anrufe
• Prioritäts-Support

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Website-Chatbot — Preise

Der Chatbot ist für alle oneKI-Kunden kostenlos enthalten. Mit dem RAG-Plan können Sie eigene Dokumente hochladen für präzisere Antworten.

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E-Mail Bot — Preise

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Abrechnung verstehen

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Inklusivminuten

Beim Starter- und Pro-Plan sind Minuten inklusive. Diese werden zuerst verbraucht. Danach greift der Folgetarif (0,29 €/Min beim Starter, 0,19 €/Min beim Pro).

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Upgrade & Downgrade

• Upgrade (z.B. Starter → Pro): Sofort aktiv, Differenz anteilig berechnet
• Downgrade: Wird zum Ende der aktuellen Laufzeit aktiv

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Rechnungen & Transaktionen

Alle Abbuchungen unter Abonnement → Transaktionen:

• Monatliche Abo-Abbuchungen
• Guthaben-Aufladungen (Flex)
• Verbrauch pro Monat

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Abrechnungshinweise

• Monatspläne verlängern sich automatisch jeden Monat, Jahrespläne jährlich
• Upgrade ist jederzeit möglich — verbleibende Laufzeit wird anteilig gutgeschrieben
• Kündigung bis 14 Tage vor Ende der Laufzeit möglich — danach läuft Abo bis Periodenende weiter
• Nach Kündigung wechseln Sie automatisch zu Flex (nutzungsbasiert)
• Alle Preise zzgl. der jeweils geltenden Mehrwertsteuer