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Documentation Index

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Quickstart — In 5 Minuten live

Dieser Guide führt Sie vom Login bis zum ersten Testgespräch. Sie importieren einen fertigen Demo-Agenten, passen ihn an Ihr Unternehmen an und testen ihn direkt im Browser — ohne Telefonnummer.
Sie benötigen ein oneKI-Konto. Noch keins? Kostenlos registrieren → — 30 Freiminuten, keine Kreditkarte.

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Schritt 1 — Einloggen & Dashboard

Gehen Sie auf app.one-ki.de und melden Sie sich an. Sie sehen das Dashboard mit Anruf-Statistiken, Guthaben und letzten Anrufen. oneKI Dashboard Die Sidebar links zeigt alle Bereiche der App:
  • Agenten — Ihre KI-Agenten verwalten
  • Anrufe — Gesprächshistorie & Transkripte
  • Outbound — Ausgehende Kampagnen
  • Abonnement — Plan & Guthaben

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Schritt 2 — Demo-Agenten importieren

Klicken Sie in der Sidebar auf Agenten. Sie sehen die Seite mit Demo-Vorlagen. Wählen Sie eine passende Vorlage für Ihren Anwendungsfall: Agenten-Seite mit Demo-Vorlagen
VorlageIdeal für
Empfang & RückrufAllgemeine Anrufannahme, Kontaktdaten erfassen
TerminbuchungTermine vereinbaren & Kalender verbinden
FAQ & WissensauskunftHäufige Fragen aus Wissensdatenbank beantworten
Lead-QualifizierungInteressenten qualifizieren & weiterleiten
Notdienst & After-HoursAußerhalb der Geschäftszeiten erreichbar
Outbound-KampagneAusgehende Anrufe automatisieren
Klicken Sie bei Ihrer gewünschten Vorlage auf “Importieren & einrichten”.

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Schritt 3 — Agenten anpassen

Der Agent-Editor öffnet sich. Sie sehen mehrere Tabs: Agent-Editor — Identität

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Tab “Identität” — Name & Stimme

Passen Sie diese Felder an Ihr Unternehmen an:
  • Agenten-Name — z.B. “Anna – Empfang Musterfirma”
  • Status — auf “aktiv” stellen (wichtig!)
  • Stimme — weiblich oder männlich wählen, Vorschau anhören
  • Sprache — Deutsch, Englisch oder Spanisch
  • Sprachgeschwindigkeit — 1.0x ist normal, etwas langsamer klingt natürlicher
Ändern Sie den Status von “draft” auf “aktiv” — sonst nimmt der Agent keine Anrufe entgegen!

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Tab “Verhalten” — Prompt anpassen

Hier bestimmen Sie wie der Agent spricht und was er tut. Agent-Editor — Verhalten / Prompt Der Demo-Prompt ist bereits gut strukturiert. Passen Sie diese Stellen an: 
# Über dich
- Dein Name: [IHR AGENTEN-NAME]
- Dein Unternehmen: [IHR FIRMENNAME]
- Öffnungszeiten: [IHRE ÖFFNUNGSZEITEN]
Verfügbare Variablen (klicken zum Einfügen):
  • {{caller_name}} — Name des Anrufers (wenn bekannt)
  • {{caller_number}} — Telefonnummer des Anrufers
  • {{last_issue}} — Letztes Anliegen bei vorherigem Gespräch
  • {{date_now}} — Aktuelles Datum
Nutzen Sie “Mit KI erstellen” oder “Mit KI bearbeiten” — beschreiben Sie einfach Ihr Unternehmen und die KI schreibt den Prompt für Sie.

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Schritt 4 — Speichern & auf “aktiv” stellen

  1. Stellen Sie den Status auf “aktiv”
  2. Klicken Sie oben rechts auf “Speichern”
Der Agent ist jetzt aktiv und bereit für Gespräche.

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Schritt 5 — Direkt im Browser testen

Klicken Sie oben rechts auf den grünen “Testen”-Button. Ihr Browser verbindet sich direkt mit dem Agenten — sprechen Sie einfach rein!
Der Browser-Test verbraucht Gesprächsminuten aus Ihrem Guthaben. Mit 30 Freiminuten können Sie ausgiebig testen.
Was Sie testen sollten:
  • Begrüßt der Agent korrekt mit dem richtigen Firmennamen?
  • Beantwortet er typische Fragen Ihrer Kunden?
  • Klingt die Stimme natürlich?
  • Reagiert er sinnvoll wenn er etwas nicht weiß?

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Schritt 6 — Transkript ansehen

Nach dem Testgespräch: Klicken Sie in der Sidebar auf Anrufe. Sie sehen das Gespräch in der Liste mit Datum, Dauer, Kosten und einer automatischen KI-Zusammenfassung. Klicken Sie auf den Anruf um das vollständige Transkript zu lesen.

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Nächste Schritte

Telefonnummer verknüpfen →

Echte Anrufe empfangen — neue Nummer kaufen oder bestehende weiterleiten

Wissensdatenbank einrichten →

Eigene Dokumente hochladen für präzisere Antworten

Outbound starten →

Kontakte automatisch anrufen — ab 49 €/Monat

Pläne & Preise →

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