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# Abonnement & Abrechnung

> Transparente Preise, nutzungsbasiert, ohne Risiko — keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit

# Abonnement & Abrechnung

Keine Einrichtungsgebühr. Keine Mindestlaufzeit. Monatlich kündbar. Alle Preise zzgl. MwSt.

## Voice Bot (Telefonassistent) — Preise

| Plan           | Preis       | Inklusivminuten | Danach          |
| -------------- | ----------- | --------------- | --------------- |
| **Trial**      | Gratis      | 30 Freiminuten  | —               |
| **Flex**       | 0,39 €/Min  | Keine           | Sekundengenau   |
| **Starter** ⭐  | 29 €/Monat  | 100 Min         | 0,29 €/Min      |
| **Pro**        | 190 €/Monat | 1.000 Min       | 0,19 €/Min      |
| **Enterprise** | Auf Anfrage | Individuell     | Volumen-Rabatte |

<Info>
  **Jahresabo:** 2 Monate gratis — Starter 290 €/Jahr, Pro 1.890 €/Jahr.
</Info>

### Trial — Kostenlos starten

* 30 Freiminuten zum Testen
* Keine Kreditkarte erforderlich
* Alle Grundfunktionen inklusive
* Dashboard-Zugang

### Flex — Pay-as-you-go

Ideal für Einsteiger oder unregelmäßige Nutzung. Kein Monatsbeitrag — Sie zahlen nur was Sie verbrauchen.

* **0,39 €/Min** — sekundengenau abgerechnet
* Kein Monatsbeitrag
* Jederzeit kündbar

### Starter — Beliebtester Plan

**29 €/Monat** · 100 Inklusivminuten · danach 0,29 €/Min

* 100 Inklusivminuten/Monat
* Sekundengenau abgerechnet
* Transkript & Zusammenfassung
* Wissensbasis konfigurierbar

### Pro

**190 €/Monat** · 1.000 Inklusivminuten · danach 0,19 €/Min

* 1.000 Inklusivminuten/Monat
* Alle Starter-Features
* Prioritäts-Support

***

## Outbound-Kampagnen — Preise

Outbound ist ein Add-on zum Telefonassistenten. KI-Agenten rufen automatisch Interessenten an — direkt nach Formular-Eingang, per Zeitplan oder aus Ihrem CRM.

| Plan                 | Preis      | Features                                                                                 |
| -------------------- | ---------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Outbound Starter** | 49 €/Monat | Bis 3 Kampagnen, CSV-Import, Webhook, 1 paralleler Anruf                                 |
| **Outbound Pro** ⭐   | 99 €/Monat | Unbegrenzte Kampagnen, HubSpot- & Pipedrive-Sync, 5 parallele Anrufe, Prioritäts-Support |

**Outbound Starter (49 €/Monat):**

* Outbound-Anrufe aktiviert
* Bis zu 3 aktive Kampagnen
* Webhook & CSV-Import
* Anruf-Log mit KI-Zusammenfassung
* 1 paralleler Anruf
* Kein CRM-Sync

**Outbound Pro (99 €/Monat):**

* Alles aus Starter
* Unbegrenzte Kampagnen
* HubSpot-Sync & Pipedrive-Sync
* 5 parallele Anrufe
* Prioritäts-Support

<Info>
  Outbound-Buchungen laufen über Stripe Checkout. Alle Preise zzgl. 19% MwSt. Monatlich kündbar (Kündigung 14 Tage vor Ende der Laufzeit).
</Info>

***

## Website-Chatbot — Preise

| Plan      | Preis                                 |
| --------- | ------------------------------------- |
| **Free**  | 0 € — für alle oneKI-Kunden kostenlos |
| **RAG** ⭐ | 49 €/Monat (490 €/Jahr)               |

Der Chatbot ist für alle oneKI-Kunden kostenlos enthalten. Mit dem RAG-Plan können Sie eigene Dokumente hochladen für präzisere Antworten.

***

## E-Mail Bot — Preise

| Plan           | Preis       | E-Mails/Monat | Postfächer |
| -------------- | ----------- | ------------- | ---------- |
| **Starter**    | 49 €/Monat  | 100           | 1          |
| **Pro**        | 99 €/Monat  | 300           | 3          |
| **Business** ⭐ | 149 €/Monat | bis 5.000     | 5          |
| **Enterprise** | Auf Anfrage | Unbegrenzt    | Unbegrenzt |

***

## Abrechnung verstehen

### Inklusivminuten

Beim Starter- und Pro-Plan sind Minuten inklusive. Diese werden zuerst verbraucht. Danach greift der Folgetarif (0,29 €/Min beim Starter, 0,19 €/Min beim Pro).

<Warning>
  Inklusivminuten verfallen am Ende des Monats. Nicht verbrauchte Minuten werden nicht übertragen.
</Warning>

### Upgrade & Downgrade

* **Upgrade** (z.B. Starter → Pro): Sofort aktiv, Differenz anteilig berechnet
* **Downgrade**: Wird zum Ende der aktuellen Laufzeit aktiv

### Rechnungen & Transaktionen

Alle Abbuchungen unter **Abonnement → Transaktionen**:

* Monatliche Abo-Abbuchungen
* Guthaben-Aufladungen (Flex)
* Verbrauch pro Monat

## Abrechnungshinweise

* Monatspläne verlängern sich automatisch jeden Monat, Jahrespläne jährlich
* Upgrade ist jederzeit möglich — verbleibende Laufzeit wird anteilig gutgeschrieben
* Kündigung bis **14 Tage vor Ende** der Laufzeit möglich — danach läuft Abo bis Periodenende weiter
* Nach Kündigung wechseln Sie automatisch zu Flex (nutzungsbasiert)
* Alle Preise zzgl. der jeweils geltenden Mehrwertsteuer

<Card title="Jetzt Plan wählen →" icon="arrow-right" href="https://app.one-ki.de/abonnement">
  Direkt im Dashboard buchen
</Card>
