> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.one-ki.de/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Abrechnung

> Transaktionen, Verbrauch und Rechnungen einsehen

# Abrechnung

Unter **Abrechnung** sehen Sie alle Zahlungsbewegungen und Ihren Verbrauch auf einen Blick.

## Was sehe ich hier?

* **Alle Transaktionen** — Guthaben-Aufladungen, Abo-Abbuchungen, Verbrauch
* **Verbrauch pro Monat** — Minuten, Kosten, Aufschlüsselung
* **Rechnungen** — Als PDF downloadbar für Ihre Buchhaltung

## Transaktionen verstehen

| Typ            | Bedeutung                           |
| -------------- | ----------------------------------- |
| **Aufladung**  | Guthaben manuell aufgeladen (Flex)  |
| **Abbuchung**  | Monatliche Abo-Gebühr (Starter/Pro) |
| **Verbrauch**  | Gesprächsminuten verbraucht         |
| **Gutschrift** | Rückerstattung oder Bonus           |

## Guthaben aufladen (Flex)

Wenn Sie den Flex-Plan nutzen, laden Sie Guthaben manuell auf:

1. Gehen Sie zu **Abonnement**
2. Klicken Sie auf **+10 €**, **+25 €**, **+50 €** oder **+100 €**
3. Zahlung sicher über Stripe — Kreditkarte oder SEPA

<Tip>
  Laden Sie lieber etwas mehr auf als nötig — wenn das Guthaben auf 0 fällt, nimmt der Agent keine Anrufe mehr an bis Sie wieder aufgeladen haben.
</Tip>

## Rechnungen für die Buchhaltung

Alle Rechnungen und Zahlungsbelege verwalten Sie im Stripe-Zahlungsportal:

1. Gehen Sie zu **Abrechnung**
2. Klicken Sie unten auf **Zahlungsportal öffnen**
3. Im Stripe-Portal finden Sie alle Rechnungen als PDF sowie Ihre Zahlungsmethoden

## Kosten pro Anruf

Jeden einzelnen Anruf mit Kosten sehen Sie unter **Anrufe**. Die Kosten berechnen sich:

```
Kosten = Gesprächsdauer (Sekunden) × Preis pro Minute ÷ 60
```

Der Preis pro Minute hängt von Ihrem Plan ab:

* Flex: 0,39 €/Min
* Starter: 0,29 €/Min (nach Inklusivminuten)
* Pro: 0,19 €/Min (nach Inklusivminuten)

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Abonnement & Pläne →" href="/billing" icon="euro-sign" />

  <Card title="Anruf-Kosten ansehen →" href="/telefon/calls" icon="phone" />
</CardGroup>